FAQ - Foire aux questions
Comment s'adaptent les tailles ?
Nos produits sont volontairement coupés plus larges et sont basés sur une coupe surdimensionnée.
Comment fonctionne un processus de retour ?
Si vous souhaitez retourner un produit, veuillez contacter notre équipe d'assistance par e-mail.
Les retours sont généralement traités dans les 2 à 3 jours ouvrables suivant la réception de votre message.
Que faire en cas de défauts ?
Vous avez découvert un défaut de fabrication ?
Aucun problème ! Contactez directement notre équipe d'assistance. Nous trouverons une solution rapidement et facilement.
Où sont fabriqués les produits ?
Nos textiles sont produits en Turquie dans des conditions équitables.
La finition finale, c'est-à-dire l'impression, le contrôle et l'emballage, a lieu en Bavière, en Allemagne.