FAQ - Foire aux questions
Quelles sont les tailles ?
Nos produits sont volontairement coupés plus larges et conçus selon une coupe surdimensionnée.
Comment se déroule un retour ?
Si vous souhaitez retourner un produit, veuillez contacter notre service client par e-mail.
Les retours sont généralement traités dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables suivant la réception de votre message.
Que faire en cas de défauts ?
Avez-vous constaté un défaut de production ?
Pas de problème ! Veuillez contacter directement notre équipe d’assistance. Nous trouverons une solution rapide et simple.
Où sont fabriqués les produits ?
Nos textiles sont produits en Turquie dans des conditions équitables.
La finition finale – c’est-à-dire l’impression, le contrôle et l’emballage – a lieu en Bavière, en Allemagne.
