Retoure & Rückgabe

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Darksideapparel.shop vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel dennoch nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie die Ware selbstverständlich an uns zurücksenden.

Ihr Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

So funktioniert die Rückgabe:

1. Vorbereitung:

Stellen Sie sicher, dass die Ware vollständig, ungetragen und in ihrem ursprünglichen Zustand (soweit möglich) und in der Originalverpackung an uns zurückgesendet wird.

2. Rücksendeadresse:

Senden Sie die Artikel bitte an folgende Adresse:

Darkside Apparel

Kleine Geest 15

32469 Petershagen

3. Kosten:

Bitte beachten Sie, dass die Kosten für den Rückversand vom Käufer selbst zu tragen sind. Wir bieten keinen kostenlosen Rückversand an.

4. Rückerstattung:

Sobald Ihre Retoure bei uns eingegangen und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis der zurückgesendeten Artikel unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Wichtig:

• Bitte bewahren Sie den Einlieferungsbeleg Ihres Versanddienstleisters gut auf, bis wir den Erhalt Ihrer Rücksendung bestätigt haben.

• Bitte legen Sie der Sendung eine Kopie der Rechnung oder einen kurzen Zettel mit Ihrer Bestellnummer bei, damit wir die Rücksendung schnell zuordnen können.

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Wie fallen die Größen aus?

Unsere Produkte sind bewusst breiter geschnitten und orientieren sich an einem Oversized Fit.

Wie läuft eine Rücksendung ab?

Wenn du ein Produkt zurücksenden möchtest, kontaktiere bitte unseren Support per E-Mail.
Rücksendungen werden in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen nach Eingang deiner Nachricht bearbeitet.

Was tun bei Mängeln?

Du hast einen Produktionsfehler entdeckt?

Kein Problem – wende dich bitte direkt an unseren Support. Wir kümmern uns schnell und unkompliziert um eine Lösung.

Wo werden die Produkte gefertigt?


Unsere Textilien werden in der Türkei unter fairen Bedingungen produziert.

Die Endveredelung – also Druck, Kontrolle und Verpackung – erfolgt in Bayern, Deutschland.