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Queremos que disfrute de su experiencia de compra en Darksideapparel.shop Estamos completamente satisfechos. Sin embargo, si algún artículo no cumple con sus expectativas, puede devolverlo sujeto a las siguientes condiciones.

1. Derecho de desistimiento

Usted tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce (14) días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los catorce días a partir del día en que usted, o un tercero distinto del transportista e indicado por usted, adquiera la posesión material de los bienes.

2. Exclusión del derecho de desistimiento

NOTA importante: Existe el derecho de desistimiento. no en el caso de contratos para el suministro de bienes que no están prefabricados y para cuya producción es decisiva una selección o especificación individual por parte del consumidor o que están claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor (artículos personalizados, impresiones individuales a petición del cliente).

3. Reembolso (gastos de envío iniciales)

Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales derivados de haber elegido un método de envío distinto a nuestra opción estándar más económica), sin demoras indebidas y en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que recibamos su notificación de desistimiento. Para este reembolso, utilizaremos el mismo método de pago que usted utilizó para la transacción original.

4. Costos de envío de devolución (devolución)

Tenga en cuenta que el El comprador es responsable de asumir los costes directos de la devolución de la mercancía.. No ofrecemos envío de devolución gratuito.

5. Procedimiento de devolución

  1. Preparación: Asegúrese de que los artículos nos sean devueltos completos, sin usar y en su estado original, y (si es posible) en su embalaje original.

  2. Dirección del remitente: Por favor, envíe los artículos a: Ropa del lado oscuro Kleine Geest 15, 32469 Petershagen, Alemania

  3. Prueba: Por favor, guarde su comprobante de envío en un lugar seguro hasta que hayamos confirmado la recepción de su devolución.

  4. Asignación: Por favor, incluya una copia de la factura o una nota con su número de pedido junto con el envío para que podamos procesar la devolución rápidamente.

Formulario de cancelación de muestra

(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíenoslo).

A: Darkside Apparel Kleine Geest 15 32469 Petershagen

Correo electrónico: support@darksideapparel.de

Por la presente revoco () el mío/nosotros () celebró un contrato para la compra de los siguientes bienes ()/la prestación del siguiente servicio ():



Pedido realizado el (*): __________________ / Recibido el (*): __________________

Nombre(s) del consumidor: __________________________________________

Dirección del/de los consumidor/es:



Firma del/de los consumidor/es (solo para notificaciones en papel):


Fecha: __________________

(*) Eliminar lo que no proceda.

Preguntas frecuentes

¿Cuales son las tallas?

Nuestros productos tienen un corte intencionalmente más ancho y se basan en un ajuste extragrande.

¿Cómo funciona una devolución?

Si desea devolver un producto, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte por correo electrónico.
Las devoluciones suelen procesarse en un plazo de 2 a 3 días laborables a partir de la recepción de su mensaje.

¿Qué hacer si hay defectos?

¿Has detectado algún defecto de producción?

No hay problema; póngase en contacto directamente con nuestro equipo de soporte. Encontraremos una solución rápida y sencilla.

¿Dónde se fabrican los productos?


Nuestros textiles se producen en Turquía en condiciones justas.

El acabado final, es decir, la impresión, la inspección y el embalaje, se lleva a cabo en Baviera, Alemania.